損害保険会社で働くには
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電話で対応をすることもあるので、迅速な行動が取れなければならないからです。
そういった理由から、損害保険会社が事務職を選考するときには、やはり今までの経験が重視されます。
募集の要件の中に、経験の有無や資格の有無が入っていることもあります。
損害保険代理店資格や損害保険募集人資格などを持っている人は損害保険会社で事務の仕事を探す上でかなり有利です。
また、損害保険会社の事務は電話による質問やクレームにしっかり対応し、ちょっとした言葉使いや気遣いで相手を思いやることのできるコミュニケーションスキルも必要になります。
また損害保険会社の事務には、基本的なビジネスマナーや会話力もそのものが必要です。
専門的な知識や事務処理能力だけではだめなのです。
損害保険会社で事務をするならパソコンも使えなければなりません。
商品数自体が増加し、商品が多様化してきた損害保険会社では保険の見積もりを手計算で行うことは困難だからです。
損害保険会社の事務では見積書の作成や契約書の作成、更新などは全てパソコンで処理するところがほとんどです。
パソコンのスキルをアップさせておくとこれらの損保業務にスムーズに取りかかることができます。
損害保険会社の事務資格
損害保険会社で働くためには、まず損害保険募集人資格という資格が必要です。
損害保険業務の最も基本的な部分についての資格がこの資格で、資格の種類は専門性が高くなるにつれてグレードアップします。
損害保険会社の事務仕事は資格を持ってなくとも行うことは可能ですが、即戦力が欲しい損保会社などは採用条件に資格を記載していることろが多いようです。
損害保険の募集を行うためには資格が必須ということが保険業法276条によって定められています。
ということは事務として資格をもたずに損害保険会社に採用された場合、その後資格試験を受けることになります。
損害保険会社の事務の資格については以前は損保協会が行っており、資格そのものは各社共通でした。
しかし今では会社独自で損害保険募集人資格以外の資格試験を行っています。
それは商品が各社ごとに大きく異なってきているからという背景があります。
事務の資格試験自体はそんなに難しいものではありません。
損害保険会社の内部で行うものだからです。
実際に損保事務の仕事をしている人なら、保険会社から送られてくるテキストを一読しただけで合格点が取れるくらいのものです。
以前は損害保険募集人資格は一度取得すればずっと有効でしたが、現在は5年ごとの更新が必要です。
5年毎に更新試験を受験しなければならなくなったのです。